מדיניות הפרטיות

עודכן בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017

האתר "הלוואה בקליק" (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות משתמשיו ופועל על פי הוראות הדין לשמירה על המידע שנאסף בו. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של האתר, אופן השימוש במידע, אבטחתו וזכויות המשתמשים, והוא חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

1. איזה מידע נאסף?

בעת השימוש באתר, ייתכן ונאסוף ממך מידע מסוגים שונים:

• מידע אישי שנמסר מרצונך החופשי: שם, טלפון, כתובת דוא"ל ופרטים נוספים שמוזנים בטפסים באתר.

• מידע טכני: IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה, כתובות הפניה.

• מידע שיווקי: תגובות למודעות, קמפיינים, פלטפורמות צד שלישי.

• מידע הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) ופיקסלים לצורך ניתוח פעילות, פרסום ממוקד, התאמה אישית של תוכן ומדידה.

2. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:

• בדיקת זכאות להלוואה והעברת הבקשה לגופים פיננסיים רלוונטיים.

• יצירת קשר עם המשתמש לצורך מתן שירות.

• התאמה אישית של תכנים, קמפיינים, מודעות ושירותים.

• תיעוד פניות, ניתוח פעילות באתר ולשיפור השירות.

• עמידה בדרישות החוק והוראות רגולטוריות.

3. תקנה 13 – אבטחת מידע ומניעת פגיעה בפרטיות

האתר מיושם בהתאם לדרישות תקנה 13 לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), וכולל:

• שימוש במערכות מאובטחות המוגנות באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים.

• הפרדת הרשאות, גישה מבוקרת, שמירת סיסמאות מוצפנות.

• תיעוד וניטור של פעולות רגישות בהתאם לנהלי עבודה ברורים.

• שימוש בפלטפורמות CRM ותיבות מייל פנימיות בלבד.

• המידע נשמר לתקופה נדרשת בלבד ואינו מועבר אלא לגורמים המורשים לטפל בבקשה.

4. שימוש בעוגיות ופיקסלים

האתר עושה שימוש בטכנולוגיות כמו:

• Google Analytics, Google Ads

• Facebook Pixel, TikTok Pixel

• מערכות מדידה והתאמה אישית

באפשרותך לחסום עוגיות דרך הדפדפן או לעיין במדיניות הפלטפורמה המארחת.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר אך ורק לגופים מורשים לצורך מימוש הבקשה, לרבות:

• חברות וגופים פיננסיים מורשים המציעים הלוואות.

• מערכות ניהול פניות לצורך טיפול בבקשתך.

• רשויות מוסמכות לפי הוראות חוק.

• אין העברת מידע לגורמים מסחריים לצרכי פרסום שלא הוזכרו במדיניות זו.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, כל משתמש זכאי ל:

• בקשת עיון, תיקון או מחיקה של המידע שנשמר עליו.

• התנגדות לעיבוד או שיווק.

• בקשה להסרה ממערך פניות שיווקיות.

כל פנייה תיענה בהתאם לדין תוך 30 ימים.

7. הצהרת הסכמה

השארת פרטים באתר, מהווה הסכמה מפורשת לאיסוף, שימוש ושיתוף המידע בהתאם למדיניות זו.

8. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: support@hlvabaklik.co.il

• טלפון: 050-6563333

• או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

9. שינויים במדיניות

אנו שומרים את הזכות לעדכן את המדיניות מעת לעת. העדכון האחרון בוצע ביום: 03.08.2025.